Datenschutz

Datenschutzerklärung

Energie Kosten Hilfe Verein e.V.
Dinklager Str. 132, 49393 Lohne
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Dr. Frank Kalvelage

1. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten über das Kontaktformular auf unserer Website. Dies betrifft:

• Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zweck der Datenerhebung:

• Kontaktaufnahme
• Mitgliedsverwaltung
• Terminfindung online
• Versand von Newslettern

Die Rechtsgrundlagen hierfür sind Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, darunter:

• Facebook Pixel und Google Analytics für Marketing und Analysen.
• Mouse-Tracking zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

Mit der Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten an folgende externe Dienstleister weiter:

• Strato (E-Mail- und Hosting-Provider)
• Data Driven Sales (Analyse)
• Funnelcockpit (Kontaktformular, CMS und E-Mail-Marketing)
• Active-Campaign (E-Mail-Marketing)
• Monday.com (Mitgliederverwaltung)
• Zapier (Datenübertragungssoftware)

Darüber hinaus können Daten zur Erfüllung des Vereinszwecks an Dritte, wie Kooperationspartner, weitergegeben werden.

4. Datenverarbeitung durch Franchise-Partner

Unsere Franchise-Partner verarbeiten ebenfalls personenbezogene Daten (Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Bankverbindung, Verbrauchsdaten zu Strom und Gas), um neue Energietarife zu vermitteln. Die Franchise-Partner folgen den Richtlinien des Vereins und nutzen unsere Systeme und Infrastruktur.

5. Speicherung und Löschung von Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gemäß den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

6. Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer Daten zu fordern (Art. 17 DSGVO), sofern dies gesetzlich zulässig ist.
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Der Datenverarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich hierzu an:
E-Mail: [email protected]

7. Newsletter und Marketing

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter erheben wir Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse. Wir verwenden ein Double-Opt-In-Verfahren, bei dem Sie Ihre Anmeldung per E-Mail bestätigen müssen, um den Newsletter zu erhalten.

8. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Jeder Franchise-Partner und Mitarbeiter hat nur Zugriff auf die für ihn relevanten Datenkreise. Dies wird durch unabhängige CRM-Systeme sichergestellt, die den Zugriff auf bestimmte Kundendaten nur autorisierten Personen ermöglichen. Die Geschäftsstelle hat nur Zugriff auf die Mitgliederliste, jedoch nicht auf vertrags- oder verbrauchsrelevante Daten.

9. Soziale Netzwerke und Plugins

Unsere Website enthält Plugins von Facebook, Instagram und YouTube. Diese Plugins können Daten an die entsprechenden Plattformen übertragen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.